Envíos y devoluciones

Envíos

Los destinos y gastos de envío disponibles se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Los plazos de preparación y entrega dependen del producto, del destino y de la disponibilidad del proveedor.

Cuando exista información de seguimiento, se facilitará al cliente por los canales disponibles en Shopify. Si un pedido incluye artículos con distinta procedencia, puede llegar en varios paquetes y en fechas diferentes.

Devoluciones

Salvo las excepciones previstas legalmente, los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar el desistimiento. Antes de enviar ningún artículo, contacta con nosotros para recibir las instrucciones y la dirección de devolución aplicable.

Consulta todos los detalles en nuestra Política de reembolso.